C'est une expérience que nous avons tous vécu: nous achetons une paire de chaussures neuves pour remplacer celles qui sont si confortables mais si vieilles.

Et voilà que ces nouvelles chaussures, si belles dans la vitrine, font mal et que du coup on ne les utilise qu'avec parcimonie; l'ancienne paire trouve un renouveau de grâce à nos yeux malgré leur usure.

Et puis, progressivement, la nouvelle paire se "fait" au pied, et on rentre dans le cercle vertueux de les utiliser de plus en plus régulièrement jusqu'au jour ou on abandonne définitivement l'ancienne paire.

Le parallèle est facile mais réel: il en va de même pour un nouveau projet. Il fait mal au début et il faut un effort pour changer et l'utiliser.

La leçon à tirer de cette image est simple:

• d'abord il est normal, dans une certaine mesure bien sûr, de rencontrer quelques réticences et quelques difficultés au départ: il faut insister. Le succès d'un projet est souvent dans le suivi post-démarrage.
• l'effort est mieux accepté si on sait qu'il s'agit d'un processus normal, s'il est anticipé et expliqué au départ.

La suite est un éternel recommencement. Le cycle de vie des chaussures - comme celui des projets - passera au fil des mois et des années du démarrage à la maturité, de la maturité à la fin de vie, de la fin de vie au retrait au profit du projet suivant.

Mais ceci est une autre histoire.

Francis Allard.

Juin 2006

Dupont Partners